Política de Envio

Quando posso esperar receber minha encomenda?

Todos os pedidos são enviados de nosso armazém em até 5 dias úteis após a realização do pedido. O envio chegará entre 1 a 4 semanas após a data de envio, dependendo da disponibilidade da transportadora e da localização. Pedimos desculpas antecipadamente por qualquer atraso no envio que possa ocorrer caso a encomenda exija liberação ou inspeção alfandegária, ou por atrasos no transporte causados pela transportadora.

Uma vez que o pedido é enviado, não podemos cancelá-lo.

Como posso rastrear meu pedido?

Um número de rastreamento será fornecido a você no e-mail de Confirmação de Envio. Você pode usar este número para rastrear seu pedido em www.17track.net ou digitar seu número de rastreamento abaixo:

Quais são as taxas de envio?

Temos uma taxa fixa de envio de $5,99 USD para todos os destinos no mundo.

Para quais países vocês enviam?

Atualmente, enviamos para todo o mundo. Mas caso o seu país não seja atendido pela nossa logística, nós o informaremos imediatamente e faremos as alterações necessárias no seu pedido. Para saber mais sobre a nossa lista de destinos, entre em contato conosco através do e-mail minclinic@gmail.com.

Como posso alterar meu endereço de entrega?

A alteração de endereço só é permitida no próprio dia em que o pedido foi feito, até as 23h00 (PDT, -7 GMT). Você pode nos contatar através do e-mail minclinic@gmail.com para solicitar essas alterações.

Como meu pedido é enviado?

Os pedidos são enviados durante dias úteis regulares, excluindo feriados. Quaisquer pedidos feitos no sábado ou domingo serão enviados na segunda-feira seguinte.

Posso enviar para outro endereço que não o de cobrança do cartão?

Sim, é possível.