Política de envíos
¿Cuándo puedo esperar recibir mi envío?
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. El envío llegará entre 1 y 4 semanas hábiles después de la fecha de envío, dependiendo de la disponibilidad del proveedor de transporte y la ubicación. Pedimos disculpas si se producen retrasos en el envío debido a que el paquete requiere despacho o inspección de aduanas, o por retrasos de transporte causados por el servicio de mensajería.
Una vez que enviamos, no podemos cancelar el pedido.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Se le proporcionará un número de seguimiento en su correo electrónico de confirmación de envío. Puede utilizar este número y rastrear su pedido en www.17track.net o ingresar su número de seguimiento a continuación:
¿Cuáles son sus tarifas de envío?
Tenemos una tarifa de envío fija de $5.99 USD a todos los destinos del mundo.
¿A qué países realizan envíos?
Actualmente, realizamos envíos a todo el mundo. Pero en caso de que nuestro servicio de logística no cubra su país, le informaremos de inmediato y realizaremos los cambios necesarios en su pedido. Para saber más sobre nuestras ubicaciones de destino, contáctenos a través de minclinic@gmail.com.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?
El cambio de dirección solo se permite el mismo día en que se realiza el pedido, antes de las 11:00 p.m. (PDT, -7 GMT). Puede contactarnos a través de minclinic@gmail.com para solicitar dichos cambios.
¿Cómo se envía mi pedido?
Los pedidos se envían durante los días hábiles regulares, excluyendo los días festivos. Cualquier pedido realizado el sábado o el domingo se enviará el lunes siguiente.
¿Puedo enviar a otra dirección que no sea la dirección de facturación de mi tarjeta?
Sí, es posible.