Versandrichtlinien

Wann kann ich meine Lieferung erwarten?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung aus unserem Lager versandt. Die Lieferung trifft zwischen 1 und 4 Arbeitswochen nach dem Versanddatum ein, abhängig von der Verfügbarkeit des Transportdienstleisters und dem Bestimmungsort. Wir bitten um Entschuldigung für eventuelle Verzögerungen, falls die Sendung eine Zollabfertigung oder Inspektion erfordert, oder für Transportverzögerungen durch den Versanddienstleister.

 Sobald wir versenden, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren.

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Sie können die Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen oder Ihre Trackingnummer unten eingeben:

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir haben eine feste Versandkostenpauschale von 5,99 $ USD für alle weltweiten Ziele.

 

In welche Länder versenden Sie?

Derzeit versenden wir weltweit. Falls Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt wird, informieren wir Sie umgehend und nehmen die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vor. Um mehr über unsere Zielländer zu erfahren, kontaktieren Sie uns über minclinic@gmail.com.

 

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Eine Adressänderung ist nur am selben Tag der Bestellung bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) möglich. Sie können uns über minclinic@gmail.com kontaktieren, um solche Änderungen anzufordern.

 

Wie wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden an regulären Werktagen außer an Feiertagen versandt. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt.

 

Kann ich an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse meiner Karte liefern lassen?

Ja, das ist möglich.